1. Kennisbank
  2. Tenderplatforms en -bronnen

Help! Een storing op TenderNed (of ander platform). Wat nu?

Ons advies is: echt, dien je inschrijving op tijd in en wacht niet tot op het laatste moment. De verantwoordelijkheid om tijdig in te dienen ligt in beginsel bij de inschrijver. Mocht het toch gebeuren dat je vlak voor tijd zit of nog iets moet aanpassen en het platform heeft storing, neem dan direct contact op met het forum én de aanbestedende dienst. Vaak staat in de aanbestedingsleidraad beschreven hoe de aanbestedende dienst omgaat met deze situatie. Soms staat er een protocol in hoe je alsnog geldig kunt inschrijven. Wel geldt dan dat er echt sprake moet zijn van een storing bij dat platform en je dit moet kunnen aantonen. Soms wordt het risico voor  nadrukkelijk bij de inschrijver gelegd. Als er niks over in staat, probeer dan zeker alles wat je kan, maar het risico bestaat dat je als 'niet ingeschreven' wordt beschouwd.